1、门、急诊开放时间
门诊就诊时间:周一至周日全天和国家法定节假日均开放普通门诊(国医堂及专家门诊每天上午开放)。
急诊二十四小时开放,联系电话:0731-2321896。
门诊医生出诊时间:上午8:00至12:00 ;下午:14:30至17:30。
2、挂号流程
(1)初次就诊未带身份证的病友请您先到导诊台登记(门诊大厅电梯旁)填写病友信息登记表,再到挂号窗口建卡挂号。
(2)携带身份证及已建卡的复诊病友,直接持证或持卡挂号。
(3)挂号后请您到挂号诊室,等候就诊。
3、挂号须知
(1) 挂号时间:上午8:00-17:30,超过以上时间,请前往急诊科夜班收费室挂号就诊。
(2)高烧、外伤、急危重者可优先挂急诊号就诊。
(3) 电脑挂号单一式两联,黄色联自己保存,白色联就诊时交医师,挂号单48小时内有效。
(4)就诊时凭挂号单排队候诊。
(5)简易号只限于成人开口服药及开检查单。
(6) 体检请直接前往门诊三楼健康体检科(0739-2321855或0739-2666601)办理相关手续。
4、诊疗卡建卡须知
⑴ 凡初次来我院就诊的病友,请您先在导诊台填写病友信息登记表,然后再到挂号窗口建卡挂号。
⑵ 由于我院挂号看病实行实名制,请您在填单时详细填写病友信息登记表中的每一项内容,以确保您医疗信息的准确录入。
⑶ 建卡挂号完成后,请您持挂号单到各科候诊,挂号、划价交费、检查等均需出示此卡。
⑷ 请您妥善保存诊疗卡,下次就诊时凭此卡直接到挂号处挂号,不用再重新建卡。
⑸ 如您的诊疗卡不慎丢失或忘记带卡,请重新建卡,前卡病友信息自动注销。
5、门诊盖章须知
(1)门诊病人如要报销,请持交费发票到挂号室盖章。
(2)诊断证明盖章流程:到挂号处挂相应专科号——医生开具诊断证明书——持诊断证明书到门诊五楼院办公室盖章。
(3)办理计划生育证明者,请持身份证和一寸照片到精诚东楼一楼计生办办理相关手续。
(4) 残联残疾人鉴定流程:健康体检科登记——健康体检科安排专家进行鉴定——到门诊收费室交鉴定费——体检科盖章。
(5)需做司法伤残鉴定的病友,请前往精诚东楼一楼光大司法鉴定所进行鉴定。
6、便民服务措施
1、门诊大厅设有导诊咨询台,配备导诊护士,悉心解答患者的各类咨询、发放健康教育宣传手册。
2、门诊大厅配备有导诊护士,热情为病人服务,对危重、行动不便的患者实行全程导诊、办理住院手续等。
3、门诊大厅设有专家荟萃栏,供患者选择满意医生。
4、门诊大厅张贴有就诊服务指南、挂号须知、,就诊流程图等,并设有滚动式药物价格显示屏等,方便病人查看。
5、门诊各楼层均有科室分布图,各种指示牌清晰、规范。
6、门诊大厅及各楼层诊区内外均设有候诊椅,方便患者候诊。
7、各楼层配有报刊杂志,以减缓病人等候的烦恼。
8、门诊大厅设有意见箱,以便及时反馈信息,不断改进工作方法。
9、门诊中药房为方便患者,设置了煎药房。